O Instituto de Oportunidade Social (IOS): Transformando Vidas e Criando Pontes para o Mercado de Trabalho

Em um país onde as desigualdades sociais ainda são significativas, iniciativas que constroem pontes entre jovens em situação de vulnerabilidade e o mercado de trabalho se tornam essenciais. O Instituto de Oportunidade Social (IOS), fundado em 1998 pela TOTVS, exemplifica como organizações podem exercer seu papel social de maneira concreta e com alto impacto transformador na sociedade brasileira.

Com uma metodologia educacional própria e totalmente gratuita, o IOS oferece capacitação técnica para jovens de 15 a 29 anos, com foco em áreas estratégicas como administração, atendimento ao cliente e tecnologia da informação. Os cursos incluem formação em softwares de gestão empresarial (ERP), especialmente os da TOTVS, criando uma conexão direta com as necessidades do mercado de trabalho atual.

“Sempre destaco que, muitas vezes, a primeira oportunidade que o jovem em vulnerabilidade social terá no mercado de trabalho será por meio do Instituto da Oportunidade Social”, afirma Marcela Zitune, Superintendente do IOS. Esta declaração evidencia a importância do instituto como porta de entrada para muitos jovens que, de outra forma, teriam dificuldades em acessar o mercado formal.

O diferencial do IOS está não apenas na capacitação técnica, mas também no desenvolvimento de habilidades humanas essenciais para o ambiente profissional. Os alunos recebem preparação completa, incluindo orientações sobre como elaborar currículos, postura profissional e comportamento no ambiente de trabalho, criando assim um profissional mais preparado para os desafios corporativos.

A parceria entre o Instituto e empresas para encaminhamento dos formandos tem sido fundamental para o sucesso do programa. Com mais de 50 parceiros, incluindo grandes nomes como TOTVS, Dell, Zendesk, Instituto Localiza, C6 Bank e Pernambucanas, o IOS consegue criar um ecossistema favorável à empregabilidade dos jovens formados.

Os números impressionam e demonstram o alcance significativo do trabalho realizado pelo IOS ao longo dos anos. Já são mais de 47 mil jovens capacitados desde sua fundação, com uma taxa de empregabilidade de 65% no mesmo ano da formação. Atualmente, o instituto forma cerca de 2,2 mil jovens anualmente e já disponibilizou ao mercado mais de 14 mil novos profissionais ao longo de seus 27 anos de atuação.

O impacto econômico também é substancial. Os jovens inseridos no mercado de trabalho pelo IOS conseguem aumentar, em média, 59% da renda familiar, representando uma transformação significativa na qualidade de vida dessas famílias. Anualmente, esses profissionais movimentam aproximadamente R$ 22 milhões na economia brasileira, demonstrando como a inclusão produtiva pode gerar resultados concretos tanto no âmbito social quanto econômico.

Com 11 unidades espalhadas pelo Brasil e a 12ª prestes a ser inaugurada no Rio de Janeiro, o instituto amplia constantemente seu alcance geográfico, levando oportunidades para jovens de diferentes regiões do país. Esta expansão reflete o compromisso contínuo com a missão de reduzir desigualdades por meio da educação e da empregabilidade.

Atentos às mudanças no mercado de trabalho e às características da Geração Z, o IOS constantemente adapta seus cursos e metodologias. “Os nossos jovens são os nossos protagonistas. Estamos sempre em contato com eles para entender quais são os novos comportamentos e quais são as tendências se acelerando”, explica Marcela Zitune.

Uma pesquisa realizada em 2024 com quase 950 jovens do IOS revelou preferências e interesses que foram incorporados à metodologia educacional. Como resultado, foram implementadas estratégias de gamificação para o ensino de programação, utilização de músicas de rap para temas como BI e suporte em TI, além da inclusão de módulos específicos sobre Inteligência Artificial, Sustentabilidade e Empreendedorismo.

Essas adaptações demonstram como o instituto mantém-se relevante em um mercado de trabalho em constante transformação, especialmente no setor de tecnologia, onde há escassez de mão de obra qualificada. Ao alinhar sua metodologia às preferências da Geração Z e às demandas do mercado, o IOS garante que seus formandos estejam preparados para os desafios atuais e futuros.

Para as empresas que desejam acolher os jovens capacitados pelo IOS, Marcela Zitune oferece orientações valiosas: “Algo que sempre falamos no IOS e para as empresas parceiras é que ter um público heterogêneo traz inovação e criatividade para as organizações. A forma de se trabalhar com esse público é tratando com muito respeito dentre as suas diferenças e fazendo com que se sintam pertencentes.”

Esta abordagem inclusiva é reforçada pelo suporte contínuo oferecido pelo instituto às empresas parceiras. A área psicossocial do IOS acompanha os formandos e as organizações por até três anos após a inserção no mercado de trabalho, compartilhando casos de sucesso e oferecendo orientações para facilitar a integração dos jovens ao ambiente corporativo.

O IOS representa muito mais que um programa de capacitação profissional. Ele funciona como uma verdadeira ponte entre a vulnerabilidade social e oportunidades de trabalho dignas, promovendo transformação social através da inclusão produtiva. As histórias de superação que emergem deste trabalho mostram jovens que saíram de contextos de vulnerabilidade e hoje ocupam posições em grandes empresas, cargos que antes pareciam inalcançáveis.

A metodologia do instituto comprova que a transformação social não é utopia, mas resultado de investimento estruturado, parcerias estratégicas e, principalmente, confiança no potencial humano. Com o apoio da TOTVS e diversas empresas parceiras, o IOS continua expandindo sua atuação e inspirando outras organizações a utilizarem seus recursos e expertise para construir um futuro mais justo e inclusivo.

Em um momento em que tanto se fala sobre responsabilidade social e ESG, o Instituto de Oportunidade Social representa um caso concreto de como empresas podem ir além do discurso e promover mudanças reais na sociedade brasileira, transformando vidas através da educação e da inclusão no mercado de trabalho.

Referências:
https://rhpravoce.com.br/canal/universo-totvs-rh-pessoas-historias
https://ios.org.br/
https://ios.org.br/quem-somos/#onde-estamos
https://www.totvs.com/responsabilidade-social/