A parceria entre HITSS e Edusense cria um hub de aprendizagem corporativa inovador, transformando a educação empresarial no Brasil. Com o programa HALL, mais de 5 mil colaboradores se tornam protagonistas de seu próprio desenvolvimento, impulsionando a cultura de aprendizado e engajamento. Descubra como essa iniciativa se destaca como um diferencial competitivo e viabiliza um novo modelo de negócios no setor educacional.
A parceria estratégica entre HITSS e Edusense para a criação de um hub de aprendizagem corporativa representa um marco na evolução da educação empresarial no Brasil. Em um cenário onde a escassez de talentos e a rápida evolução tecnológica impõem desafios constantes às organizações, a educação corporativa deixou de ser apenas um benefício opcional e passou a ocupar um papel central na estratégia de crescimento das empresas.
A HITSS do Brasil, multinacional de serviços de TI e soluções digitais do grupo América Móvil, uniu forças com a Edusense, unidade de negócio do DOT Digital Group, para estruturar um dos mais amplos programas de aprendizagem corporativa do país. Esta iniciativa surge como resposta direta às demandas por qualificação contínua em um mercado cada vez mais orientado por conhecimento e transformação digital.
O HALL – Hitss Academy Lifelong Learning representa uma evolução natural do conceito de lifelong learning aplicado ao ambiente corporativo. O programa atende atualmente mais de 5 mil colaboradores e foi estrategicamente desenhado para transformar funcionários em verdadeiros protagonistas do próprio desenvolvimento profissional, atuando simultaneamente como alunos, mentores e criadores de conteúdo.
A iniciativa ganhou impulso significativo a partir de 2025, quando a empresa tomou a decisão estratégica de substituir uma plataforma de aprendizagem tradicional que já não atendia às necessidades de escala, estabilidade e personalização exigidas pela maturidade do projeto. Segundo Silvia Fray, gerente do programa HALL e de novos negócios da HITSS do Brasil, a escolha da Edusense trouxe robustez, flexibilidade e um time técnico alinhado com o propósito de transformar conhecimento em vantagem competitiva.
O diferencial competitivo do HALL reside em seu modelo inovador de cocriação. Em vez de funcionar como um catálogo tradicional de cursos prontos, o programa opera como um Centro de Competência em Design Instrucional, onde especialistas internos assumem o papel de instrutores, apoiados por um time que atua como curador e consultor pedagógico.
A estrutura organizacional do programa está fundamentada em três pilares estratégicos bem definidos. O pilar Learning contempla trilhas formativas, certificações, avaliações e trabalhos práticos aplicados diretamente à realidade da empresa. O componente Community reúne comunidades de prática, lives educacionais, eventos e podcasts criados pelos próprios colaboradores. Por fim, o Building se dedica à gestão estruturada do conhecimento e à integração efetiva entre diferentes áreas da organização.
Esta arquitetura pedagógica materializa o propósito de crescimento contínuo da empresa, criando oportunidades reais de carreira e fortalecendo uma cultura organizacional genuinamente orientada pela aprendizagem. O modelo de cocriação permite que os talentos internos tenham voz ativa no processo educacional, gerando maior engajamento e relevância dos conteúdos desenvolvidos.
Os resultados mensuráveis do programa demonstram o impacto significativo da parceria. Desde a adoção da plataforma da Edusense, o nível de adesão dos colaboradores cresceu expressivamente. Em 2025, 79% dos profissionais da HITSS participaram ou acessaram alguma iniciativa do HALL, evidenciando um engajamento excepcional para programas corporativos desta natureza.
O programa acumulou 3.763 horas de aprendizagem, contando com 182 criadores de conteúdo mensais e uma média de 12 novos materiais por mês, incluindo lives, podcasts e eventos diversos. A plataforma mantém 17 trilhas de aprendizagem ativas, baseadas no conceito prático de learning by doing, alcançando uma impressionante taxa de conclusão de 73%.
O impacto na mobilidade interna representa outro indicador relevante do sucesso do programa. Um total de 506 colaboradores participaram de processos seletivos vinculados às trilhas de aprendizagem, fortalecendo a conexão estratégica entre desenvolvimento de competências e progressão de carreira. O nível de satisfação dos participantes é evidenciado por um Net Promoter Score (NPS) de 87%, indicador excepcionalmente elevado para iniciativas corporativas de educação.
Além disso, o projeto viabilizou 18 integrações técnicas entre diferentes áreas da empresa, todas desenvolvidas por colaboradores-autores, reforçando significativamente a cultura de compartilhamento de conhecimento e colaboração interdisciplinar.
Para Vinicius Arakaki, diretor da unidade de negócio Edusense, a parceria exemplifica como tecnologia e cultura organizacional podem se potencializar mutuamente. A HITSS conseguiu transformar a aprendizagem em um ativo estratégico genuíno, enquanto a Edusense forneceu uma plataforma flexível e acessível para dar escala sustentável a esse movimento transformacional.
O reconhecimento externo do programa chegou através da indicação da HITSS do Brasil como finalista na categoria Cultura de Aprendizagem do Learning Awards, reforçando a relevância e o impacto da iniciativa no cenário nacional de educação corporativa. Este reconhecimento valida a qualidade e a inovação do modelo desenvolvido pela parceria.
Com os resultados internos solidamente consolidados, a empresa decidiu ampliar estrategicamente o alcance da iniciativa. Em parceria com a Edusense, o HALL está sendo preparado para se tornar uma solução educacional disponível para o mercado externo, permitindo que outras organizações acessem e implementem o modelo de aprendizagem desenvolvido dentro da HITSS.
Este movimento de expansão abre espaço para um novo braço estratégico de negócios. A Claro, também pertencente ao grupo América Móvil, passará a oferecer serviços especializados de plataforma de educação corporativa, combinando o know-how operacional da HITSS com a robustez tecnológica da Edusense.
A transformação da educação corporativa em vetor de negócios representa uma evolução natural das demandas contemporâneas por qualificação contínua, engajamento de colaboradores e performance organizacional. A HITSS posicionou-se pioneiramente neste movimento, demonstrando como a aprendizagem pode transcender seu papel tradicional de desenvolvimento interno para se tornar uma fonte de receita e diferenciação competitiva.
A iniciativa reflete uma compreensão profunda das tendências do mercado de trabalho, onde as competências técnicas e comportamentais evoluem rapidamente, exigindo das organizações uma capacidade de adaptação e desenvolvimento contínuo de seus talentos. O modelo de lifelong learning implementado pela HITSS responde diretamente a esta necessidade, criando um ecossistema de aprendizagem sustentável e escalável.
A experiência da HITSS e Edusense demonstra que a educação corporativa, quando estrategicamente concebida e tecnologicamente suportada, pode se transformar em um diferencial competitivo sustentável. O sucesso do HALL evidencia a importância de programas que não apenas transmitam conhecimento, mas que também cultivem uma cultura de aprendizagem contínua e colaborativa.
O futuro das empresas está intrinsecamente ligado à sua capacidade de desenvolver, reter e engajar talentos através de programas educacionais relevantes e impactantes. A parceria entre HITSS e Edusense estabelece um novo padrão para iniciativas de educação corporativa no Brasil, demonstrando que investimentos em aprendizagem organizacional geram retornos mensuráveis tanto em desenvolvimento humano quanto em resultados de negócio.
Referências
https://mundorh.com.br/hitss-e-edusense-criam-hub-de-aprendizagem-corporativa/