O bem-estar dos colaboradores tornou-se essencial para o sucesso das empresas, especialmente no setor farmacêutico. A Pague Menos, em parceria com o Wellhub, transforma saúde e cuidados em estratégias competitivas, promovendo um ambiente que prioriza a saúde integral dos seus mais de 27 mil colaboradores. Este case inspira o setor a repensar suas abordagens, demonstrando que o cuidado efetivo é uma vantagem estratégica que beneficia tanto os profissionais quanto os resultados organizacionais.

O bem-estar dos colaboradores se consolidou como um dos pilares fundamentais para empresas que buscam não apenas atrair os melhores talentos, mas também garantir sua retenção e produtividade. No setor farmacêutico brasileiro, essa transformação ganha contornos ainda mais relevantes, especialmente quando observamos iniciativas como a parceria estratégica entre a Pague Menos e o Wellhub, que vem redefinindo os padrões de cuidado corporativo no país.

A segunda maior rede de farmácias do Brasil demonstra como é possível transformar o bem-estar de uma iniciativa complementar em um fator estratégico de competitividade. Com mais de 27 mil colaboradores espalhados por todo território nacional, a Pague Menos coloca a cultura de cuidado no centro de sua operação, expandindo seu compromisso com a saúde muito além dos balcões de suas farmácias.

A filosofia da Pague Menos de colocar a saúde e o bem-estar dos colaboradores como prioridade estratégica reflete uma compreensão profunda sobre o impacto direto dessa abordagem nos resultados organizacionais. Segundo Rosi Puccetti, VP de Gente, Sustentabilidade e Estratégia da rede farmacêutica, “levar saúde com amor para todos os brasileiros também significa apoiar diariamente quem faz a empresa acontecer”.

Esta cultura de cuidado tem se mostrado especialmente eficaz na atração e retenção de talentos. Pesquisas indicam que os programas de bem-estar mais eficazes são aqueles que se integram completamente à cultura da empresa, oferecendo flexibilidade e abrangência em suas ações. A Pague Menos exemplifica essa integração ao criar uma área dedicada exclusivamente à saúde integral dos colaboradores.

Os números do setor revelam a urgência dessa abordagem. Segundo a Organização Mundial da Saúde, ao menos um quarto dos trabalhadores das áreas de saúde relatou sintomas de ansiedade, depressão ou burnout entre janeiro de 2020 e abril de 2022. No contexto específico da indústria farmacêutica, a situação é ainda mais preocupante: o relatório da Royal Pharmaceutical Society constatou que 86% dos farmacêuticos e técnicos estavam em alto risco de burnout em 2023.

Esses dados reforçam que as organizações do setor têm uma responsabilidade crítica que vai além do atendimento ao público. Ricardo Guerra, líder do Wellhub no Brasil, destaca que “profissionais de farmácias, hospitais e clínicas vivem sob alta demanda e pressão constante. Promover bem-estar nessas frentes não é apenas um gesto de cuidado, mas uma estratégia fundamental de sustentabilidade humana e empresarial”.

Para enfrentar esses desafios, a Pague Menos desenvolveu a “Maratona de Benefícios” em 2025, uma iniciativa que percorreu nove centros de distribuição e a matriz da empresa. A ação presencial envolveu mais de quatro mil colaboradores em ativações práticas, conversas orientadas sobre saúde e experiências diretas com os benefícios disponíveis.

O Wellhub participou como parceiro estratégico do evento, oferecendo estandes interativos e conteúdos sobre saúde física, mental e financeira. Beatriz Passos, gerente de benefícios da Pague Menos, explica que “a Maratona nasceu para resolver um desafio: a comunicação. Como levar informação para todos os nossos times, espalhados pelo Brasil inteiro? Foi aí que decidimos ir até eles, com conteúdo, diversão e cuidado”.

A parceria entre Pague Menos e Wellhub já apresenta resultados concretos e mensuráveis. Mais de 30% dos colaboradores da rede utilizam ativamente a plataforma, representando um crescimento de quase 40% em relação ao ano anterior. Esse número reflete não apenas o alcance da iniciativa, mas uma mudança genuína na cultura organizacional.

Empresas que investem consistentemente em saúde e qualidade de vida registram até 25% menos absenteísmo e 35% mais engajamento entre colaboradores, segundo levantamentos globais. A Pague Menos comprova esses benefícios na prática, transformando benefícios tradicionais em experiências reais de bem-estar através do acesso ampliado a academias, studios, aplicativos e programas de saúde mental.

A iniciativa da Pague Menos representa uma evolução significativa no conceito de benefícios corporativos. A empresa superou o modelo tradicional de vantagens isoladas para construir uma experiência de cuidado contínuo, acessível e integrada à rotina dos colaboradores. Como relata Rhanna Rhavelly Rebouças Castro, colaboradora da rede: “agora consigo treinar onde estiver, perto de casa, do trabalho, sem burocracia”.

Esta abordagem integral contempla não apenas a saúde física, mas também aspectos mentais, financeiros e familiares dos profissionais. O bem-estar deixa de ser um complemento para se tornar parte central da gestão, gerando maior engajamento, retenção e senso de pertencimento entre as equipes.

O Wellhub contribui decisivamente para essa transformação ao fornecer dados e insights que permitem à Pague Menos otimizar continuamente seus programas de bem-estar. A plataforma oferece métricas detalhadas sobre o uso dos benefícios, permitindo ajustes estratégicos baseados em evidências concretas sobre as preferências e necessidades dos colaboradores.

Além das métricas de uso, o Wellhub auxilia na identificação de tendências e oportunidades de melhoria nos programas. Esta abordagem baseada em dados permite que a Pague Menos desenvolva ações cada vez mais eficazes e personalizadas, fortalecendo o impacto de suas iniciativas de bem-estar.

O case da Pague Menos estabelece um novo referencial para o setor farmacêutico brasileiro, demonstrando que o bem-estar corporativo pode e deve ser uma vantagem competitiva sustentável. A empresa prova que é possível transformar o cuidado com os colaboradores em um diferencial estratégico real, capaz de impactar positivamente tanto os resultados organizacionais quanto a qualidade de vida dos profissionais.

Este modelo inspira todo o setor de saúde a repensar suas estratégias de gestão de pessoas. Em um momento em que profissionais da área vivem pressões intensas e riscos persistentes, ver uma rede do porte da Pague Menos colocar a cultura de bem-estar no centro de sua operação tem impacto tanto simbólico quanto prático para toda a cadeia de valor da saúde no país.

Referências

https://mundorh.com.br/pague-menos-e-wellhub-impulsionam-novo-padrao-de-bem-estar-no-setor-farmaceutico-brasileiro/
https://wellhub.com/pt-br/blog/beneficios-e-programas-de-bem-estar/melhores-programas-de-bem-estar-2026/
https://noticias.r7.com/saude/em-busca-de-equilibrio-empresas-reforcam-programas-de-saude-mental-20122025/
https://orienteme.com.br/blog/estrategias-de-bem-estar-na-empresa/