A Advocacia Multiportas no Brasil: Transformando Conflitos em Soluções Sustentáveis
O cenário jurídico brasileiro vem passando por uma transformação significativa nos últimos anos, com a crescente valorização de métodos alternativos para a resolução de conflitos. Nesse contexto, o Conselho Federal da OAB lançou recentemente a Cartilha da Advocacia Multiportas, desenvolvida pela Comissão Especial da Advocacia Multiportas, marcando um importante passo na consolidação de uma prática jurídica mais resolutiva e alinhada às necessidades contemporâneas.
A Advocacia Multiportas representa muito mais que uma nova terminologia no universo jurídico – trata-se de uma mudança de paradigma que amplia as possibilidades de atuação profissional. Este modelo posiciona o advogado como protagonista na construção de soluções criativas, estratégicas e preventivas, valorizando a escuta qualificada e o olhar humanizado sobre os conflitos.
“A Advocacia Multiportas não é apenas uma proposta transformadora de atuação profissional, mas um movimento de fortalecimento da advocacia como protagonista de soluções sustentáveis, criativas, estratégicas e preventivas”, afirma Eunice Schlieck, presidente da Comissão responsável pela elaboração da cartilha.
Este novo enfoque se torna ainda mais relevante em um momento em que a inteligência artificial avança rapidamente no campo jurídico. Por mais sofisticadas que sejam as ferramentas tecnológicas, elas jamais substituirão elementos essencialmente humanos como a escuta empática, o raciocínio ético e a sensibilidade para compreender as nuances de cada caso.
A capacidade de prevenir conflitos por meio da escuta estratégica e da criatividade é um dos principais benefícios deste modelo. Ao desenvolver uma postura preventiva e atenta às reais necessidades dos clientes, o advogado consegue antecipar possíveis pontos de atrito e propor soluções antes mesmo que os problemas se materializem. Esta abordagem não apenas economiza recursos financeiros e emocionais, mas também preserva relacionamentos e reputações.
A integração de diferentes métodos de resolução de disputas constitui outro pilar fundamental da Advocacia Multiportas. Mediação, conciliação, arbitragem e dispute boards são apenas algumas das ferramentas disponíveis ao profissional que adota esta abordagem. Cada método possui características específicas e se adapta melhor a determinados tipos de conflito, cabendo ao advogado a expertise para identificar e recomendar o caminho mais adequado em cada situação.
No município de São Paulo, por exemplo, escritórios que implementaram o modelo multiportas têm registrado redução de até 40% no tempo médio de resolução de disputas comerciais. Em Belo Horizonte, advogados especializados em mediação empresarial relatam índices de satisfação dos clientes superiores a 85%, demonstrando a eficácia prática dessa abordagem em diferentes contextos regionais.
Para atuar com excelência neste modelo, é fundamental que o profissional desenvolva competências interpessoais robustas e uma visão genuinamente interdisciplinar. A capacidade de comunicação clara, a inteligência emocional e o pensamento sistêmico são habilidades tão importantes quanto o domínio técnico-jurídico. A colaboração com profissionais de outras áreas, como psicologia, economia e administração, enriquece a compreensão dos conflitos e amplia o repertório de possíveis soluções.
Um aspecto frequentemente destacado pelos especialistas é a responsabilidade ética e o compromisso com a sustentabilidade nas soluções jurídicas. A Advocacia Multiportas valoriza acordos que se sustentam no longo prazo e consideram não apenas os interesses imediatos das partes, mas também o impacto social mais amplo das decisões. Esta visão alinhada ao bem comum representa um diferencial competitivo significativo no mercado jurídico atual.
A Cartilha da OAB Nacional oferece diretrizes práticas que podem ser implementadas no dia a dia dos advogados em todo o Brasil. O documento apresenta desde conceitos fundamentais até recomendações específicas para a estruturação de serviços multiportas, sempre com linguagem acessível e exemplos concretos. Esta ferramenta educativa democratiza o acesso a conhecimentos essenciais para a prática jurídica contemporânea.
Para escritórios em cidades como Curitiba, Rio de Janeiro ou Recife, a implementação da Advocacia Multiportas segue um passo a passo relativamente simples, mas que demanda comprometimento institucional. O processo geralmente começa com a capacitação da equipe, seguida pela revisão de processos internos e pela comunicação clara aos clientes sobre as novas possibilidades de atuação. Muitos escritórios optam por uma implementação gradual, começando por áreas específicas antes de expandir o modelo para toda a prática.
Os resultados obtidos por escritórios pioneiros nesta abordagem são animadores. Em Salvador, um escritório especializado em direito de família conseguiu reduzir em 60% o número de processos judiciais após adotar práticas de mediação familiar. No interior de Minas Gerais, advogados que incorporaram técnicas de negociação colaborativa reportam não apenas maior satisfação dos clientes, mas também aumento na rentabilidade por caso atendido.
O equilíbrio entre ferramentas digitais e inteligência humana é outro desafio da advocacia contemporânea que encontra respaldo na abordagem multiportas. Plataformas de resolução online de disputas (ODR), análise preditiva de jurisprudência e sistemas de gestão de casos são exemplos de tecnologias que podem potencializar o trabalho do advogado, desde que utilizadas como complemento – e não substituto – do julgamento humano qualificado.
Para advogados que desejam fortalecer sua presença regional, o marketing jurídico local também se beneficia do posicionamento multiportas. Em cidades médias como Joinville (SC) ou Ribeirão Preto (SP), onde as relações pessoais ainda têm grande peso, a reputação de um advogado que consegue resolver conflitos de forma eficiente e pacífica se espalha rapidamente, gerando indicações e fidelização de clientes.
Os próximos passos para quem deseja se aprofundar neste modelo incluem diversas oportunidades de capacitação. Além da cartilha disponibilizada gratuitamente pela OAB Nacional, existem cursos especializados, programas de pós-graduação e certificações específicas em mediação, negociação e outros métodos de resolução de conflitos. O investimento em formação continuada é essencial para se destacar neste campo em constante evolução.
A Advocacia Multiportas representa, portanto, não apenas uma tendência passageira, mas um novo paradigma que veio para ficar. Ao oferecer múltiplos caminhos para a resolução de conflitos e valorizar a construção colaborativa de soluções, este modelo responde às demandas de uma sociedade que busca formas mais eficientes, humanas e sustentáveis de administrar suas disputas.
Referências