Novo alerta: golpistas usam marca do Sebrae para aplicar golpes de crédito via WhatsApp
Um novo golpe está circulando entre empreendedores brasileiros, usando indevidamente a marca do Sebrae para obter dados e documentos pessoais. A fraude começa com uma mensagem via WhatsApp, onde criminosos se apresentam como representantes da instituição, utilizando perfis não verificados com a logo do Sebrae e oferecendo falsas oportunidades de crédito por meio do Pronampe.
O esquema é sofisticado e aproveita a credibilidade do Sebrae junto aos pequenos negócios. Os golpistas iniciam a conversa informando sobre uma suposta solicitação de crédito já em andamento e, em seguida, solicitam o envio de documentos e dados pessoais, alegando que são necessários para a liberação do financiamento.
Weniston Abreu, gerente adjunto de Capitalização e Serviços Financeiros do Sebrae, esclarece um ponto fundamental: “O Sebrae não entra em contato com o cliente para oferecer linhas de crédito. Nossas unidades estaduais poderão contatar o cliente para oferecer orientações prévias para ajudar o empreendedor em uma tomada de decisão consciente quanto ao crédito que está buscando. O contato do Sebrae é feito pelos canais oficiais da instituição.”
Esta técnica de engenharia social é particularmente perigosa porque manipula a confiança que muitos empreendedores depositam no Sebrae, criando um senso de urgência e oportunidade que pode levar à exposição de informações sensíveis.
Para evitar cair neste golpe, é fundamental verificar se o contato provém de canais oficiais do Sebrae. No portal oficial (www.sebrae.com.br), na seção “Fale Conosco”, estão disponíveis todos os canais de comunicação legítimos, incluindo os números reconhecidos para comunicação via WhatsApp e a Central de Atendimento pelo número 0800 570 0800. Um detalhe importante: no WhatsApp, o perfil oficial do Sebrae possui o selo de verificação (check azul) ao lado do nome.
O Pronampe na prática: como funciona o programa legítimo
O Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) é uma linha de crédito legítima, mas funciona de maneira diferente do que os golpistas sugerem. A contratação do Pronampe ocorre diretamente com instituições financeiras habilitadas, como bancos públicos e privados e cooperativas de crédito.
O processo de contratação legítimo geralmente envolve:
- Compartilhamento de dados de faturamento
- Análise de crédito pela instituição financeira
- Apresentação de documentos como Contrato Social, Declaração de Faturamento e Certidão Negativa de Débitos (CND)
- Assinatura do contrato após aprovação
- Liberação dos recursos
Os requisitos reais para acessar o Pronampe incluem:
- Ter faturamento declarado à Receita Federal no ano anterior à contratação
- Estar em dia com a seguridade social (possuir a CND)
- Ter mais de um ano de fundação
- Manter o número de colaboradores por até 60 dias após a contratação do crédito (esta regra pode variar conforme a instituição)
Como identificar tentativas de golpe e se proteger
Ao receber um contato sobre crédito via WhatsApp, verifique imediatamente os seguintes pontos:
- Confira se o perfil possui o selo de verificação (check azul) do WhatsApp
- Desconfie de ofertas extremamente vantajosas ou com condições muito facilitadas
- Verifique se o número está listado nos canais oficiais do Sebrae
- Questione quando houver solicitação de dados pessoais ou bancários logo no início da conversa
- Atente-se a erros gramaticais e de formatação nas mensagens
- Consulte diretamente os canais oficiais do Sebrae em caso de dúvidas
Em caso de contato suspeito, o recomendado é encerrar a conversa sem fornecer qualquer informação e procurar os canais oficiais do Sebrae para verificar a autenticidade da comunicação.
Incidência regional e como denunciar
Este tipo de golpe tem sido relatado em diversas regiões do Brasil, com maior concentração em áreas onde há grande número de pequenos empreendedores buscando acesso a crédito. Empreendedores de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e regiões metropolitanas do Nordeste precisam estar especialmente atentos, pois são áreas onde os golpistas têm intensificado sua atuação.
Caso identifique uma tentativa de golpe, é importante denunciar:
- À Polícia Civil de seu estado, preferencialmente em delegacias especializadas em crimes cibernéticos
- Ao Procon de sua cidade
- Ao próprio Sebrae, através dos canais oficiais
- Ao WhatsApp, através da opção “Denunciar” disponível no aplicativo
Boas práticas de segurança digital para empreendedores
Para proteger seus dados empresariais e pessoais contra este e outros golpes:
- Mantenha os softwares de segurança atualizados em todos os dispositivos utilizados para assuntos de negócios
- Evite acessar links suspeitos recebidos por mensagens ou e-mails
- Crie senhas fortes e diferentes para cada serviço financeiro utilizado
- Utilize autenticação em duas etapas sempre que possível
- Confira regularmente seus extratos bancários em busca de movimentações não reconhecidas
- Treine sua equipe para reconhecer tentativas de golpes
- Mantenha cópias de segurança de documentos importantes em local seguro
- Esteja atento a notícias sobre novos golpes dirigidos a empreendedores
O Sebrae reforça que sempre orienta os empreendedores a buscarem informações sobre crédito nos canais oficiais e a verificarem a autenticidade de qualquer comunicação antes de fornecer dados ou documentos. A conscientização e a verificação constante são as melhores formas de proteção contra estes golpes cada vez mais sofisticados.
Referências
https://www.portalcontnews.com.br/novo-golpe-oferecendo-credito-usa-marca-do-sebrae/
https://www.serasa.com.br/limpa-nome/blog/golpe-do-falso-emprestimo/