Eduardo Kruger, CPO do Asaas, compartilha sua expertise em gestão de pagamentos, destacando como a plataforma revolucionou o suporte financeiro para pequenas e médias empresas no Brasil. Com soluções práticas como boleto, Pix e cartões de crédito, as empresas podem otimizar seu fluxo de caixa e impulsionar o crescimento. Descubra como a tecnologia pode simplificar sua gestão financeira e oferecer uma vantagem competitiva no mercado.
Eduardo Kruger é Chief Product Officer (CPO) do Asaas e uma das principais vozes quando se trata de gestão de pagamentos para pequenas e médias empresas no Brasil. Com quase 20 anos de experiência em tecnologia, ele construiu uma trajetória sólida em grandes empresas como TOTVS, HSBC, GVT e MasterCard, além de ter sido empreendedor e ex-sócio de uma fábrica de software.
Essa experiência diversificada permite que Kruger compreenda profundamente os desafios enfrentados pelas PMEs, especialmente aqueles relacionados ao fluxo de caixa e à gestão financeira. Como ele mesmo afirma: “Minha paixão é criar soluções que simplifiquem a vida das empresas e as ajudem a crescer.”
O Asaas representa exatamente essa filosofia em ação. Trata-se de uma conta digital completa para empresas, que oferece recursos abrangentes como emissão de cobranças, transferências, pagamentos e gestão de negócios em um único lugar. A plataforma foi desenvolvida para atender às necessidades específicas das PMEs brasileiras, oferecendo ferramentas que antes eram acessíveis apenas para grandes corporações.
A gestão de pagamentos é fundamental para o sucesso das pequenas e médias empresas. Em um mercado cada vez mais digital e competitivo, a capacidade de aceitar diferentes formas de pagamento e gerenciar essas transações de forma eficiente pode determinar o crescimento ou estagnação de um negócio.
Os principais métodos de pagamento que as empresas precisam dominar incluem boletos, Pix e cartões de crédito corporativos. Cada um desses métodos possui características específicas e atende a diferentes necessidades dos consumidores e das empresas.
O boleto bancário continua sendo uma ferramenta importante no ecossistema de pagamentos brasileiro. Seu funcionamento na prática envolve a geração de um código de barras que identifica de forma única uma cobrança, permitindo que o pagamento seja realizado em qualquer banco ou canal autorizado. Para as empresas, representa uma forma segura de recebimento, especialmente para transações de maior valor.
O Pix revolucionou o mercado de pagamentos no Brasil e seu uso no e-commerce tem se mostrado fundamental para aumentar as vendas e acelerar o recebimento. As empresas que implementam o Pix como método de pagamento frequentemente observam aumento nas conversões e melhoria no fluxo de caixa, já que os recursos são disponibilizados imediatamente.
As novas regras do Pix, implementadas pelo Banco Central, incluem medidas de segurança adicionais que visam proteger tanto empresas quanto consumidores. Essas medidas abrangem limites de transação em horários específicos, autenticação adicional para valores elevados e sistemas de monitoramento mais rigorosos para detectar atividades suspeitas.
O cartão de crédito corporativo representa outra ferramenta importante na gestão financeira empresarial. Sua definição e uso adequado podem proporcionar melhor controle dos gastos, separação entre despesas pessoais e empresariais, além de facilitar a conciliação contábil.
Para lojas virtuais, aceitar múltiplos métodos de pagamento é essencial. Um guia prático para implementar cartão, boleto e Pix simultaneamente envolve a escolha de uma plataforma de pagamentos robusta, configuração adequada dos métodos, testes de usabilidade e monitoramento constante das taxas de conversão por método.
A escolha da melhor maquininha de cartão para pequenos negócios deve considerar fatores como taxa de juros, facilidade de uso, recursos disponíveis e suporte técnico. Diferentes fornecedores oferecem condições variadas, e a decisão deve ser baseada no perfil específico de cada empresa.
A taxa MDR (Merchant Discount Rate) nas vendas por cartão é um conceito fundamental que todo empresário deve compreender. Essa taxa representa o percentual cobrado pelas operadoras de cartão sobre cada transação e impacta diretamente a margem de lucro das empresas.
A tecnologia tem transformado radicalmente a gestão financeira das PMEs. Soluções digitais integradas permitem automatização de processos, redução de erros manuais, melhor controle do fluxo de caixa e tomada de decisões baseada em dados precisos e atualizados.
Casos de sucesso demonstram como empresas que adotam ferramentas digitais para gestão de pagamentos conseguem aumentar sua produtividade significativamente. Práticas recomendadas incluem a integração de sistemas, treinamento adequado das equipes e monitoramento constante dos indicadores financeiros.
A gestão financeira eficiente é determinante para o crescimento sustentável das empresas. Em um cenário econômico desafiador, as organizações que conseguem otimizar seus processos de pagamento, cobrança e controle financeiro têm vantagens competitivas importantes.
O papel estratégico do CPO em empresas de tecnologia financeira vai muito além do desenvolvimento de produtos. Profissionais como Eduardo Kruger são responsáveis por identificar tendências do mercado, compreender as dores dos clientes e traduzir essas necessidades em soluções práticas e inovadoras.
A simplificação de processos financeiros não é apenas uma questão tecnológica, mas também estratégica. Quando as empresas conseguem dedicar menos tempo a tarefas administrativas repetitivas, podem focar seus recursos em atividades que realmente geram valor e impulsionam o crescimento.
Referências