O voluntariado corporativo se destaca como uma estratégia vital para empresas que desejam fortalecer sua cultura e gerar impacto social. O programa “Conexão Voluntária” da Claro é um exemplo claro dessa prática, mostrando resultados significativos em engajamento e benefícios sociais. Ao fortalecer a conexão entre colaboradores e comunidades, ele se torna essencial para alinhar responsabilidade social e metas empresariais.
O voluntariado corporativo tem se consolidado como uma ferramenta estratégica fundamental para as empresas que buscam fortalecer sua cultura organizacional e ampliar seu impacto social. Essa prática vai muito além de ações pontuais de caridade, representando um modelo estruturado de engajamento que conecta colaboradores, empresa e sociedade em torno de objetivos comuns. Um exemplo notável dessa abordagem é o programa “Conexão Voluntária” da Claro, desenvolvido em parceria com o Instituto Claro, que demonstra como iniciativas bem estruturadas podem gerar resultados significativos tanto para a organização quanto para as comunidades atendidas.
Os resultados apresentados pela Claro em 2025 evidenciam o potencial transformador do voluntariado corporativo quando implementado de forma consistente e estratégica. O programa registrou um crescimento de 6% nas participações voluntárias, totalizando mais de 28 mil engajamentos ao longo do ano. Esse aumento demonstra não apenas o interesse crescente dos colaboradores, mas também a efetividade das estratégias de mobilização adotadas pela empresa.
Ainda mais impressionante foi o crescimento de 35% no número de instituições beneficiadas, que alcançou a marca de 356 organizações. Esse salto quantitativo reflete a ampliação do alcance das ações e a capacidade do programa de estabelecer parcerias duradouras com diferentes entidades sociais. Os números superam com folga os resultados dos dois anos anteriores, consolidando uma trajetória de crescimento sustentável.
As ações desenvolvidas pelo Conexão Voluntária abrangem diferentes frentes de atuação social, demonstrando versatilidade e capacidade de resposta às necessidades da sociedade. No combate à fome, a “Ação Nacional” concentrou esforços no enfrentamento da insegurança alimentar, resultando na arrecadação de mais de 51 toneladas de alimentos. Essa mobilização beneficiou diretamente cerca de 15 mil pessoas através da distribuição de cestas básicas para instituições parceiras.
A iniciativa “Tutoria Jovem Tamo Junto!” representa outro pilar importante do programa, focando na orientação de jovens em situação de vulnerabilidade social no início de suas trajetórias profissionais. Em 2025, foram formadas 172 duplas de mentores e mentorados, estabelecendo conexões valiosas entre profissionais experientes da Claro e jovens atendidos pelas instituições apoiadas pelo Instituto Claro. Essa ação combina capacitação dos voluntários com encontros estruturados, promovendo troca de experiências e apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional.
Na área da saúde, o programa viabilizou 671 participações voluntárias em doações de sangue, beneficiando 2.684 vidas. Essa iniciativa demonstra como o voluntariado corporativo pode contribuir para questões críticas de saúde pública, mobilizando a rede de colaboradores em prol de uma causa vital para a sociedade.
O impacto do voluntariado corporativo transcende os números e se reflete diretamente no fortalecimento da cultura organizacional e no engajamento dos colaboradores. Como ressalta a literatura sobre engajamento de colaboradores, funcionários que participam de ações voluntárias desenvolvem maior senso de propósito, fortalecem habilidades interpessoais e aumentam sua conexão emocional com a empresa. O voluntariado cria oportunidades para que os colaboradores vejam o impacto tangível de seus esforços, gerando satisfação pessoal e profissional.
Daniely Gomiero, diretora de Desenvolvimento Humano Organizacional, Cultura e Sustentabilidade da Claro, destaca que “os resultados de 2025 atestam a força da cultura de doação e a maturidade operacional da Claro”. Sua observação sobre o esforço coletivo que “chegou à ponta e ajudou quem mais precisava” ilustra como o voluntariado corporativo pode criar uma cultura de solidariedade que permeia toda a organização.
A integração do programa Conexão Voluntária com a estratégia de responsabilidade social corporativa da Claro exemplifica como o voluntariado pode ser um componente essencial das práticas ESG (Environmental, Social and Governance). O pilar social do ESG ganha força quando as empresas implementam programas estruturados que geram impacto mensurável e alinhado ao propósito corporativo.
O programa também contempla ações sazonais relacionadas a datas como volta às aulas, Páscoa e Natal, demonstrando a importância de manter uma agenda contínua de responsabilidade social. Essa abordagem garante que o voluntariado não seja percebido como uma iniciativa esporádica, mas como parte integral da operação da empresa.
A estrutura baseada em comitês regionais permite que o Conexão Voluntária tenha atuação nacional, adaptando-se às necessidades específicas de cada região. Essa descentralização é fundamental para garantir que as ações sejam relevantes para as comunidades locais e que os colaboradores se sintam conectados com as causas próximas a eles.
Os resultados alcançados pela Claro demonstram que o voluntariado corporativo, quando bem estruturado, pode ser uma ferramenta poderosa para fortalecer a cultura organizacional, engajar colaboradores e gerar impacto social significativo. Para empresas que buscam implementar programas similares, é essencial considerar o alinhamento com os valores organizacionais, a definição de metas claras, o acompanhamento de resultados e a criação de estruturas que facilitem a participação dos colaboradores.
O investimento em programas de voluntariado corporativo representa uma oportunidade para as organizações contribuírem efetivamente para o desenvolvimento social while fortalecem sua própria cultura interna. O exemplo da Claro mostra que é possível conciliar objetivos empresariais com impacto social positivo, criando um ciclo virtuoso que beneficia colaboradores, empresa e sociedade.
Referências