A transformação digital no setor de turismo é exemplificada pela trajetória inspiradora de Carlos Eduardo Ernanny e seu aplicativo Tooda. Ao resolver a demora no atendimento em quiosques de praia, ele não apenas aumentou a eficiência operacional, mas também proporcionou um crescimento significativo no faturamento dos estabelecimentos. Descubra como essa inovação pode transformar a experiência do cliente e otimizar os negócios no segmento.

A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor de turismo e lazer não fica de fora dessa tendência. Um exemplo notável dessa revolução é a história do empresário Carlos Eduardo Ernanny, que conseguiu transformar uma experiência frustrante em um negócio próspero que fatura R$ 60 mil mensais. Sua solução inovadora para o problema da demora no atendimento em quiosques de praia demonstra como a tecnologia pode resolver questões cotidianas e criar oportunidades de empreendedorismo.

A Frustração que Virou Oportunidade

Em um dia comum de praia no Rio de Janeiro, Carlos Eduardo enfrentou uma situação que muitos banhistas conhecem bem: a dificuldade para conseguir fazer um pedido em barracas à beira-mar. O sol forte, o movimento intenso e a demora para localizar um garçon disponível transformaram o que deveria ser um momento de lazer em uma experiência frustrante.

A curiosidade e o espírito empreendedor de Ernanny o levaram a investigar mais profundamente essa questão. Ele percorreu quase 40 quilômetros de praias cariocas, fazendo pedidos e cronometrando o tempo de espera. Os resultados foram reveladores: em média, os clientes levavam 13 minutos para conseguir ser atendidos nos estabelecimentos à beira-mar.

“Em 13 minutos, alguém passa vendendo alguma coisa e você acaba comprando de quem está passando. O barraqueiro perde a venda”, explica o empreendedor. Essa constatação evidenciou não apenas o desconforto dos clientes, mas também a perda de receita dos comerciantes.

Desenvolvimento do Aplicativo Tooda

A identificação do problema foi apenas o primeiro passo. Carlos Eduardo percebeu que a tecnologia poderia ser a chave para resolver essa questão de forma eficiente. Com o apoio de amigos, ele conseguiu reunir um investimento inicial de R$ 300 mil para desenvolver uma solução digital inovadora.

O aplicativo Tooda foi criado com foco na simplicidade e eficiência. A plataforma permite que os garçons registrem os pedidos diretamente no celular, eliminando o uso de papel e reduzindo significativamente os erros de comunicação. O sistema vai além da simples tomada de pedidos, oferecendo um cardápio em tempo real que facilita a consulta de produtos disponíveis.

Uma das funcionalidades mais importantes do aplicativo é o controle de estoque integrado. O sistema avisa automaticamente quando um produto está acabando, permitindo que os estabelecimentos se organizem melhor para atender a demanda. Essa ferramenta representa um avanço significativo na gestão operacional dos negócios de praia.

Impacto do Tooda no Mercado

A expansão do aplicativo demonstra a eficácia da solução proposta. Atualmente, a plataforma está presente em todas as praias do Rio de Janeiro, além de atender estabelecimentos em Búzios, nos litorais norte e sul de São Paulo e também no Ceará. Essa abrangência geográfica mostra como a necessidade identificada por Ernanny é comum em diversos destinos turísticos brasileiros.

Os resultados práticos para os empreendedores que adotaram a tecnologia são expressivos. Jane Alves de Oliveira e Ana Paula Correa, que há 18 anos comandam barracas de praia, relatam transformações significativas em seus negócios após a implementação do sistema.

“O atendimento ficou muito mais rápido. O faturamento dobrou e a gente parou de perder produto por falta de controle”, destaca Jane. Esse depoimento ilustra como a tecnologia pode impactar positivamente tanto a experiência do cliente quanto a gestão operacional do negócio.

Resultados Financeiros

O sucesso do Tooda reflete-se nos números impressionantes que o negócio alcançou. Com um faturamento mensal de R$ 60 mil, a startup demonstra a viabilidade econômica de soluções tecnológicas voltadas para o setor de turismo e lazer.

Os estabelecimentos que utilizam a plataforma registram aumentos de até 40% em seus faturamentos. Esse crescimento está diretamente relacionado à otimização do atendimento e ao melhor controle de estoque proporcionados pelo sistema. A tecnologia permite que os comerciantes atendam mais clientes em menos tempo, aumentando a rotatividade e, consequentemente, a receita.

A eficiência operacional gerada pelo aplicativo também reduz desperdícios e perdas de produtos, contribuindo para uma gestão mais sustentável e rentável dos negócios. Para empreendedores do setor de alimentação e bebidas em praias, essa otimização representa uma vantagem competitiva significativa.

O Futuro da Digitalização no Turismo

A história do Tooda representa uma tendência crescente no setor de turismo e lazer: a busca por soluções tecnológicas que melhorem a experiência do cliente e otimizem a gestão dos negócios. A digitalização de processos antes manuais permite maior precisão, agilidade e controle operacional.

A tecnologia desenvolvida por Carlos Eduardo demonstra que inovações simples e bem aplicadas podem resolver problemas complexos do dia a dia. O aplicativo não apenas acelera o atendimento, mas também fornece dados valiosos para a gestão estratégica dos estabelecimentos.

Para empreendedores do setor, a experiência do Tooda oferece insights importantes sobre como a tecnologia pode ser aliada na construção de negócios mais eficientes e rentáveis. A transformação digital não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para quem deseja se manter competitivo no mercado atual.

A expansão contínua da plataforma para novos destinos turísticos indica que existe um mercado significativo para soluções desse tipo. O sucesso em diferentes regiões do país comprova que os desafios enfrentados pelos comerciantes de praia são universais e que a tecnologia pode oferecer respostas eficazes para essas questões.

Referências

  1. https://g1.globo.com/empreendedorismo/pegn/noticia/2026/01/03/como-a-demora-para-pedir-uma-cerveja-na-praia-virou-um-negocio-de-r-60-mil-por-mes.ghtml
  2. https://exame.com/pme/app-que-nasceu-para-evitar-fila-de-espera-fatura-r-60-mil-por-mes/
  3. https://forbes.com.br/forbes-tech/2022/01/startup-digitaliza-vendas-de-quiosques-de-praia-e-aumenta-faturamento-em-40/
  4. https://www.startse.com/noticias/startups/tooda-startup/